Como estão organizadas as jornadas dos doentes?
A funcionalidade de organização das jornadas dos doentes foi desenhada para simplificar a gestão de doentes e os fluxos de trabalho dos profissionais de saúde. Esta funcionalidade permite identificar de forma intuitiva quando e onde intervir em cada fase da jornada digital de cada doente.
Cada cartão representa um doente e está alocado a uma das fases da jornada, de acordo com o estado atual do doente. Cada cartão exibe informações cruciais, como:
Nome do doente
Idade e género
Próxima ação necessária pelo profissional de saúde
Esta organização facilita a priorização e o planeamento das intervenções, assegurando que cada doente recebe os cuidados adequados na altura certa.
Fases e Movimentação Automática
As jornadas dos doentes estão distribuídas por fases principais, com a contagem de doentes visível em cada uma delas. Sempre que há alterações no estado do doente, os cartões são movidos automaticamente para a próxima fase, garantindo que o progresso é atualizado em tempo real.
Escolha como visualizar as jornadas: Quadro ou Lista
No canto superior direito do ecrã, pode optar entre duas formas de visualização: QUADRO (uma abordagem mais visual e de arrastar e soltar) ou LISTA (ideal para análises mais detalhadas).
Ambos os modos podem ser alternados de forma simples, de acordo com as suas preferências.
Informações disponíveis para cada jornada
Para cada doente, a plataforma apresenta:
Nome, idade e género
Nome da jornada ativa
Próxima ação programada
Estado da última comunicação
Contexto clínico
Responsável atribuído
Data da última alteração
Categoria da jornada
Fase atual
Filtros avançados para segmentação
A plataforma oferece filtros intuitivos para segmentar os doentes, permitindo que os profissionais de saúde se concentrem nos pacientes mais relevantes.
Pode filtrar por:
Nome ou ID do doente
Contexto clínico
Ordem cronológica ou prioritária
Estado das jornadas
Fase do algoritmo
Equipas:
Doentes sob sua responsabilidade
Doentes da sua equipa
Todos os doentes
Estado das comunicações
Equipa a que pertence o doente
Estes filtros garantem que a atenção da equipa é canalizada para os doentes que mais precisam.
Acesso às jornadas dos doentes
Para aceder à jornada de um doente específico, basta clicar no nome do doente.
As jornadas são ordenadas por prioridade:
Alertas ativos aparecem no topo, com os mais antigos em primeiro lugar.
Jornadas com comunicações pendentes seguem em destaque.
Ao clicar nos 3 pontos em cada jornada, pode:
Cancelar a jornada: útil em casos como óbito ou mudança de residência.
Adiar a jornada: coloca doentes não prioritários em pausa até uma data definida, permitindo que a equipa se concentre em prioridades. A jornada reaparece automaticamente na data programada.
Abrir o perfil do doente: aceda a informações detalhadas e ao histórico.
Como pesquisar um doente?
Use o campo de "Procurar" no canto superior direito para localizar doentes pelo nome completo ou ID.
E se não encontrar o doente?
Se não encontrar o doente na plataforma, contacte a nossa equipa de suporte para assistência na criação do registo.
Com esta nova funcionalidade, a gestão das jornadas digitais torna-se mais eficiente e personalizada, maximizando o impacto dos cuidados prestados.