Esqueceu-se da sua password?

Siga os seguintes passos para redefinir a password da sua conta UpHill:

  1. Aceda aqui à página de autenticação.

  2. Introduza o seu e-mail e carregue no botão Seguinte.

  3. Após introdução do e-mail, é pedido a password, clique em Recuperar Password.

  4. Escreva, novamente, o seu e-mail e clique no botão Enviar Email

  5. Receberá no seu e-mail as instruções para poder definir a sua nova senha

Através do e-mail recebido, existem duas formas de recuperar a sua password:

  • Introduzindo, manualmente, o código enviado por e-mail, no respetivo campo:

  • Ou, carregar no botão azul "Recuperar Password" presente no e-mail recebido

NOTA: O código e o botão presentes no e-mail de recuperação expiram após 24 horas, ou se fizer um novo pedido de recuperação da password.

Por fim, defina a sua nova password, deve respeitar os seguintes requisitos:

  • Oito caracteres, no mínimo

  • Inclusão de:

    • Maiúsculas

    • Minúsculas

    • Números

Depois de confirmar a sua nova password, carregue em Confirmar Password para concluir o seu pedido.

Ficou com dúvidas? Não hesite em contactar o nosso serviço de suporte através do chat 😉

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