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Como posso alterar manualmente o estado de uma jornada de um doente?
Como posso alterar manualmente o estado de uma jornada de um doente?
Carlota Moura avatar
Escrito por Carlota Moura
Atualizado ontem

Os estados de uma jornada permitem que os profissionais de saúde se foquem nos doentes que precisam da sua atenção/intervenção e que as jornadas concluídas ou canceladas fiquem arquivadas e sejam consultadas sempre que for necessário.

Para cancelar uma jornada, pode fazê-lo de duas formas diferentes:

As jornadas canceladas são jornadas que apesar de não estarem completas, o doente não será mais seguido pelos profissionais de saúde naquele contexto. Esta situação pode acontecer por diversas razões: óbito do doente, mudança de residência, entre outras.

Para o cancelamento de jornadas, apenas o responsável tem a permissão para fazê-lo. Se não é o responsável, veja aqui como pode alterar o responsável da jornada.

No diretório de doentes:

  • Pesquisar o doente pelo seu identificador ou pelo nome

  • Clicar nos 3 pontinhos e escolher "cancelar jornada"

  • Escolher a razão pela qual quer cancelar

Dentro da própria jornada do doente:

  • No canto superior direito, clique nos 3 pontinhos e escolha "Cancelar a jornada".

NOTA: Depois do cancelamento de uma jornada pode voltar a iniciar várias vezes uma jornada no mesmo algoritmo e cancelar, novamente, sempre que quiser.

Para concluir a jornada:

Uma jornada considera-se concluída quando todas as ações previstas já foram realizadas. Esta informação é apresentada na interface e, apesar da jornada ficar bloqueada, não sendo possível avançar, pode ser consultada no perfil do doente.

Exemplo: Um doente é operado, a jornada incluiu todo o pós operatório, depois de ter alta clínica do hospital, a jornada poderá ficar como concluída, porque dentro da jornada tudo o que estava previsto foi feito.

Se continuar com dúvidas, fale com o nosso suporte!

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